INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

1.- Emplacement

Les envois partent tous de notre entrepôt situé à Esplugues de Llobregat, 08950 (Barcelone) et de là, ils sont livrés à n'importe quel point en Espagne et le reste de l'Europe. Tous les envois incluent la TVA correspondante.

2.- Préparation

Les envois sont préparés (sauf circonstances particulières) jusqu'à 12h00 du lundi au vendredi. Par conséquent, les commandes reçues avant 9h00 quittent généralement notre entrepôt le jour même, pour les commandes après l'heure mentionnée, elles seront envoyées le jour ouvrable suivant.

Le service de livraison que nous utilisons est du type 2 à 5 jours (pour prendre soin de nous en santé). Cela signifie que la livraison à nos clients a lieu pendant les heures suivant leur départ de notre entrepôt. Aucune livraison n'est effectuée le samedi ou les jours fériés, donc les commandes passées le vendredi seront traitées le lundi.

3.- Calendrier de livraison

Les livraisons seront effectuées entre 9h et 17h. Les entreprises de transport ne spécifient jamais l'heure exacte de la livraison, et il est donc recommandé de fournir une adresse où il pourrait y avoir quelqu'un pour récupérer la commande dans ce créneau horaire. Il est courant de donner une adresse de travail pour éviter d'éventuels problèmes à cet égard. Si vous ne souhaitez pas que la commande soit livrée dans ces 2 à 5 jours, notifiez-le dans la rubrique informations complémentaires. Chaque fois que le client spécifie un délai de livraison spécifique, NORTHDECO l'inclut sur le bon de livraison, bien que les sociétés de transport ne soient pas obligées de s'y conformer (mais elles essaient autant que possible d'assurer la livraison).

Si le transporteur ne peut pas livrer le colis faute de trouver personne, il retournera aux entrepôts du transporteur dans la ville de destination. Ils essaieront de contacter le client le lendemain pour organiser une nouvelle livraison, il est donc très important qu'ils nous laissent un numéro de téléphone valide où ils peuvent être contactés. Bien que les transporteurs devraient laisser un avis de votre passage, il se peut qu'ils ne le fassent pas. Si vous avez des questions sur l'état de votre envoi, contactez-nous à info@northdeco.com

4.- Frais d'expédition express

** Envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla contact info@northdeco.com

Achats de 0-20 euros: 22€ + TVA

Achats de 21-30 euros: 25€ + TVA

Achats de 31 à 40 euros: 28€ + TVA

Achats de 41 à 50 euros: 33€ + TVA

Achats de 51 à 60 euros: 36€ + TVA

Achats de 61 à 70 euros: 39€ + TVA

Achats de 71-100 euros: 42€ + TVA

Achats de 101-200 euros: 48 € + TVA

Achats de 201-300 euros: 53€ + TVA

Achats de 301 à 400 euros: 56€ + TVA

Achats de 401-500 euros: 59€ + TVA

Achats de 501 à 600 euros: 62€ + TVA

Achats de 601 à 700 euros: 63€ + TVA

Achats de 701 à 800 euros: 67€ + TVA

Achats de 801 à 1000 euros: 69€ + TVA

Achats de 1001 à 1500 euros: 69€ + TVA

Achats supérieurs à 1500 euros: gratuit

* Tous les envois sont toutefois contractés avec une livraison au niveau de la rue et, de manière générale, ils sont livrés à la porte de l'étage de votre domicile à la volonté du transporteur sans obligation existante, à condition que les conditions des installations le permettent.

** Il y a la possibilité d'envoyer une autre compagnie de transport sous contrat avec le client. Pour ce faire, vous devez sélectionner l'option «Retrait en magasin» et nous envoyer la documentation nécessaire pour l'expédition.

*** Pour les envois vers les îles Canaries, vous devez contacter au préalable info@northdeco.com

Merci pour votre visite. Avant d'acheter des produits sur le site Web NORTHDECO, il est important que vous lisiez, compreniez et acceptiez attentivement nos conditions d'utilisation.