INFORMACIÓN SOBRE ENVIOS

1.- Ubicación

Los envíos salen todos desde nuestro almacén sito en Esplugues de Llobregat, 08950 (Barcelona) y desde allí se reparten a cualquier punto de España (excepto Ceuta y Melilla) y resto de Europa. Todos los envíos incluyen el correspondiente IVA correspondiente.

2.- Preparación

Los envíos se preparan (excepto circunstancias especiales) hasta las 12:00h de lunes a viernes. Por ello, los pedidos recibidos antes de las 9:00 salen habitualmente de nuestro almacén ese mismo día, para pedidos posteriores a la hora mencionada serán enviados al día siguiente laboral.

El servicio de entrega que utilizamos es de tipo 2 a 5 días (para cuidarnos en salud). Eso significa que la entrega a nuestros clientes se realiza durante las horas posteriores a la salida de nuestro almacén. No se realizan entregas en sábados ni festivos, por ello los pedidos formalizados en viernes se tramitarán el lunes.

3.- Horario de entregas

Las entregas se efectuarán entre las 9h y las 17h. Las compañías de transporte nunca concretan la hora exacta de la entrega, y por ello es recomendable que facilite una dirección donde pueda haber alguien para recoger el pedido dentro de esta franja horaria. Es habitual dar una dirección de trabajo para ahorrar posibles problemas en este aspecto. Si no quiere que el pedido sea entregado en esos 2 a 5 días, notifíquelo en el apartado de información adicional. Siempre que el cliente especifica un horario de entrega concreto, NORTHDECO lo incluye en el albarán de envío, aunque las empresas de transporte no tienen obligación de cumplirlo (pero lo intentan en la medida de lo posible para asegurar su entrega).

Si por no encontrar a nadie el transportista no pudiera entregar el paquete, éste volverá a los almacenes del transportista de la ciudad de destino. Ellos intentarán ponerse en contacto con el cliente al día siguiente para concertar una nueva entrega, por ello es muy importante que nos dejen un teléfono válido en el que puedan ser contactados. Aunque los transportistas deberían dejar una nota de aviso de su paso, puede ocurrir que no lo hagan. Si tiene dudas sobre el estado de su envío contáctenos a  info@northdeco.com

4.- Coste del envío Express

**Envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla contactar con info@northdeco.com

  • Compras de 0-20 euros: 22€ + IVA
  • Compras de 21-30 euros: 25€ + IVA
  • Compras de 31-40 euros: 28€  + IVA
  • Compras de 41-50 euros: 33€ + IVA
  • Compras de 51-60 euros: 36€ + IVA
  • Compras de 61-70 euros: 39€ + IVA
  • Compras de 71-100 euros: 42€ + IVA
  • Compras de 101-200 euros: 48€ + IVA 
  • Compras de 201-300 euros: 53€ + IVA
  • Compras de 301-400 euros: 56€ + IVA
  • Compras de 401-500 euros: 59€ + IVA
  • Compras de 501-600 euros: 62€ + IVA 
  • Compras de 601-700 euros: 63€ + IVA
  • Compras de 701-800 euros: 67€ + IVA
  • Compras de 801-1000 euros: 69€ + IVA
  • Compras de 1001 - 1500 euros: 69€ + IVA
  • Compras de más de 1500 euros: gratuito 

*Todos los envíos son contratados con entrega a pie de calle, no obstante, y como carácter general son entregados hasta la puerta del piso de su domicilio por voluntad del transportista sin obligación existente, siempre que las condiciones de las instalaciones lo permitan.

** Existe la posibilidad de enviar una empresa de transporte distinta contratada por el cliente por su cuenta. Para ello debe seleccionar la opción "Recogida en Tienda" y hacernos llegar la documentación necesaria para el envío.

***Para envíos a Canarias debe contactarse antes info@northdeco.com 

Muchas gracias por su visita. Antes de comprar productos a través la web de NORTHDECO, es importante que lea detenidamente, entienda y acepte nuestras condiciones de servicio.