Condizioni di uso e contrattazione

INFORMAZIONI RELATIVE ALLE SPEDIZIONI

1.- Posizione

Le spedizioni partono dal nostro magazzino situato a Esplugues de Llobregat, calle Gaspar Fábregas, e da lí si consegnano a qualsiasi punto della Spagna ( con eccezione di Ceuta y Melilla). Tutte le spedizioni includono l' IVA correspondente spagnola.

2.- Preparazione

Le spedizioni si preparan ( ad eccezione di circostanze speciali) fino alle 12.00h dal lunedí al venerdí. Per questo, gli ordini ricevuti prima delle 9.00 escono solitamente dal nostro magazino lo stesso giorno, per ordini posteriori all'ora menzionata saranno spediti il seguente giorno lavorativo.

Il servizio di consegna che utlizziamo é dai 2 ai 5 giorni. Questo significa che la consegna ai nostri clienti si realizzerá durante le ore posteri dalla uscita del nostro magazzino. Non si effetuano consegne sabato o festivi, e per questo tutti gli ordini effetuati il venerdí saranno tramitati il lunedí.

3.- Orario di consegne

Le consegne si effettuano tra le 9h e le 17h. Le compagnie di trasporti non concreteranno mai l'ora di consegna esatta, e per questo é raccomandabile facilitare un indirizzo dove possa sempre esserci qualcuno in questa frangia oraria. É abitudine dare un indirizzo di lavoro per evitare possibili problemi. Se non desidera che l'ordine sia consegnato in questi 2/ 5 giorni, ci avvisi nella sezione di informazione addizionale. Sempre che il cliente specifichi un orario di consegna concreto, NORTHDECO lo include nella bolla di spedizione, anche se l'azienda di trasporti non ha nessuna obbligazione nelrepettarlo ( lo tenta nelle misure possibili per assicurarsi la sua consegna).Se il corriere al non trovare nessuno non podesse consegnare il pacco, questo tornerá al magazzino del corriere della cittá di destino. Proveranno a contattare il cliente il giorno seguente per accordare una nuova consegna, per questo é importante che ci lasci un numero di telefono valido in modo da essere contatto. Anche se i corrieri dovrebbero lasciare una nota di avviso del passaggio, potrebbe succedere che non lo faccino. Se ha dubbi riguardo il suo ordine ci contatti a info@northdeco.com

4.- Costi di spedizione Express

** Spedizioni per isole Canarie, Ceuta e Melilla contattare con info@northdeco.com**

Aquisti da 0-20 euro: 22,99 € (19 € + IVA)
Aquisti da 21-30 euro: 25,41 € (21 € + IVA)
Aquisti da31-40 euro: 31,46 € (26€ + IVA)
Aquisti da41-50 euro: 39,93 € (33 € + IVA)
Aquisti da51-60 euro: 43,56 € (36 € + IVA)
Acquisti da 61-70 euro: 47,19 € (39 € + IVA)
Acquisti da 71-100 euro: 50,82 € (42 € + IVA)
Acquisti da 101-200 euro: 58,08 € (48 € + IVA)
Acquisti da 201-300 euro: 64,13 € (53 € + IVA)
Acquisti da 301-400 euro: 67,76 € (56 € + IVA)
Acquisti da 401-500 euro: 68,97 € (57 € + IVA)
Acquisti da 501-600 euro: 68,97 € (57 € + IVA)
Acquisti da 601-700 euro: 68,97 € (57 € + IVA)
Acquisti da 701-800 euro: 68,97 € (57 € + IVA)
Acquisti da 801-1000 euro: 68,97 € (57 € + IVA)
Acquisti da 1001 - 1500 euro: 83,49 € (69 € + IVA)
Acquisti piú di 1500€: gratuito

*Tutte le spedizioni sono contrattate con cosegne al piano strada, non ostante, e come carattere generale sono consegnate fino alla porta dell' appartamento per volontá del corriere senza obbligazione esistente, sempre che le condizioni dell' edificio lo permettano.

** Esiste la possibilitá di mandare un' azienda di trasporti distinta contrattata dal cliente per conto suo. Per questa opzione deve selezionare l'opzione '' Ritiro in Negozio'' e farci arrivare la documentazione necessaria per la spedizione.

5.- Consegne in Spagna

I prodotti offerti nel sito web saranno spediti unicamente in Spagna. Non si realizzeranno spedizioni fuori dalla zona di consegna menzionata.

Per spedizioni alle Canarie deve contattare prima info@northdeco.com

Grazie mille per la sua visita. Prima di comprare un prodotto tramite la web di NORTHDECO, é importante che legga attentamente, capisca e accetti le nostre condizioni di servizio.

CONDIZIONI GENERALI

I prodotti offerti nella nostra web sono gestiti da NORTHDECO. NORTHDECO vende al cliente e il cliente compra il prodotto o prodotti specificati nell'ordine o nella fattura,

Ogni giorno si aggiornano gli ordini nel catalogo, offerte, promozioni, ecc. Nel caso di selezionare un prodotto esaurito o fuori catalogo procederemo ad informarla tramite l'email lasciata.

Le condizioni e prezzi mostrati nel sito web sono validi, con eccezione di un errore tipografico. I prezzi sono controllati periodicamente, e sono soggetti a cambi senza avviso. Nel momento di completare l'ordine sará informato dei costi finali del suo ordine e spedizione. Se ha bisogno o vuole proporre un' altra forma di spedizione differente mostrata nella nostra pagina web, si metta in contatto con noi prima di fare il suo ordine.

Gli ordini posson essere cancellati senza nessun costo per il cliente prima della consegna all' azienda di trasporti. Se questo é il caso, ci mandi un' email nel minor tempo possibile a info@northdeco.com in modo da poterla aiutare per procedere alla sua cancellazione.

Nel caso in cui fosse stato preso dal corrieri, si detrarrá l' importo del costo reale che é stato applicato al corriere, la quantitá ancora da abbonare. La quantitá differenziale sará abbonata nel minor tempo possibile.

NORTHDECO non salva nessun dato relazionato con il pagamento o carta di credito/ debito utilizzata. L'operazione di pagamento attraverso carta di credito si realizza in una passerella di pagamento sicura dell' entitá bancaria con i dati criptati attravverso un protocollo SSL, in modo da evitare la intercetazione dell' informazione da parte di terze persone. Le operazioni si realizzano tramite la web e contano con tutte le garanzie di sicuritá, confidenzialitá e integritá per gli agenti partecipanti: titolare della carta e le sue edentitá emissore, affari e persone acquirenti.

Cercheremo di rendere il sito web accessibile le 24 ore del giorno. NORTHDECO non é responsabile se il sito web é inaccessibile in qualsiasi momento o periodo di tempo. La connessione puó essere sospesa temporalmente in caso di un problema di un sistema, reparazione, cosí come qualsiasi circostanza estranea al nostro controllo.

Il sito web rimarrá aperto per consultare i prodotti, peró non si potranno effettuare ordini durante i periodi delle vacanze. Si cercherá di avvisare con anticipo e la durazione di questi periodi.

Per qualsiasi dubbio o chiarimento addizionale riguardo le condizioni di vendita di NORTHEDO, per favore contatti con noi tramite email a info@northdeco.com. Saremo lieti di aiutarla.

Metodo di pagamento:

Puó effettuare i suoi ordini con la seguente passerella di pagamento:

- Carta di Credito o Debido

-PayPal

- Bonifico bancario ( gli ordini realizzati con bonifico bancario avranno una validitá di 3 giorni lavorativi e deve mandarci il giustificante di pagamento) Dopo i 3 giorni lavorativi, l' ordine sará annullato e senza diritto di riserva del prezzo per intendere che il cliente non desidera l'acquisto)

-Pagamento a rate con la finanziera disponibile nella web (NORTHDECO é estranea alle condizioni contrattuali della finanziera)

Servizio Clienti secondo reclamazioni:

Cercheremo di rispondere nel minor tempo possibile. Da Northdeco siamo a tua completa disposizione e ci piace osservare le opinioni dei nostri clenti. Ci sforziamo ogni giorno per ottenere un cliente fedele e compiere le aspettative.

Ci lasci i tuoi dati?

Da Northdeco una volta terminato l'acquisto, utilizzaremo i tuoi dati solo per realizzare la spedizione, contattarti in caso di qualche anomalia o per mandarti la nostra nweletters. Se non desideri ricevere niente da parte nostra sempre potrai disdirlo nel tuo account.

Problemi durante la spedizione:

- Colpo/ rottura: Nel protoccolo probabile caso in cui il pacco arrivi a destinazione con un deterioramento visibibile o i cattive condizioni, per favore fallo presente nel documento che dovrai firmare al corriere. Accetta la spedizione e mandaci un email con il problema a info@nothdeco.com, e soluzioneremo il problema.

-Perdita: Se una spedizione si perde, NORTHDECO organizzerá con il corriere una nuova spedizione senza nessun costo o necessitá di gestione da parte del cliente.

- Ritardo: Nel caso di ritardo ingiustificato nella consegna di un pacco, il cliente deve avvisare NORTHDECO in modo da poter procedere con il correspondente reclamo. Le emprese di trasporto rarmente si assumono il pagamento della spedizione, peró in caso di avere alguna compesanzione NORTHDECO informerá il cliente. Northdeco non rimborserá il cliente per ritardi dovuti alle cosegne del corriere.

- Caso in cui il cliente rifiuti la consgna del pacco: Se il cliente rifiuta la consegna del pacco, senza importanza del motivo e senza previa autorizzazione e consenso espresso da parte di Northdeco, Northdeco reserva il diritto e potrá decidire di forma unilaterale la soluzione di abbonare al cliente l'importo dell' acquisto meno le spese di spedizione realemnte generate o bene una nuova consegna della merce sempre che la merce venga spedita. Questa decisione sará estranea a la conformitá del cliente sempre che si intenderá per violazione contrattuale da parte del cliente qualsiasi rifiuto in qualsiasi consegna.